Regulamin
Artykuł 1 – Definicje
W niniejszych Warunkach następujące pojęcia mają następujące znaczenia:
a) Przedsiębiorca – Lewandowscy Boutique, z siedzibą w Polska.
b) Konsument – osoba fizyczna, która działa w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową.
Artykuł 2 – Tożsamość przedsiębiorcy
Nazwa firmy: Lewandowscy Boutique
E-mail: info.lewandowscyboutique@gmail.com
Artykuł 3 – Zastosowanie
Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty Przedsiębiorcy oraz do każdej umowy zawartej na odległość pomiędzy Przedsiębiorcą a Konsumentem.
Artykuł 4 – Oferta
Jeżeli oferta ma ograniczoną ważność lub obowiązują określone warunki, zostanie to wyraźnie wskazane w ofercie.
Artykuł 5 – Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy Konsument zaakceptuje ofertę i spełni określone w niej warunki.
Artykuł 6 – Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy dotyczącej zakupu produktu w trakcie okresu odstąpienia wynoszącego co najmniej 30 dni, bez podawania przyczyny.
Przedsiębiorca może zapytać Konsumenta o powód odstąpienia, jednak Konsument nie jest zobowiązany go podawać.
Artykuł 7 – Koszty w przypadku odstąpienia
Jeżeli Konsument korzysta z prawa odstąpienia, ponosi co najwyżej koszty odesłania towaru.
Jeśli Konsument dokonał jakiejkolwiek płatności, Przedsiębiorca zwróci jej wartość tak szybko, jak to możliwe, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.
Artykuł 8 – Cena
Niezależnie od powyższego, Przedsiębiorca może oferować produkty lub usługi w cenach zmiennych, zależnych od wahań na rynku finansowym, na które nie ma wpływu. Informacja o zależności od wahań oraz orientacyjnym charakterze cen musi być zawarta w ofercie.
Podwyżki cen w okresie trzech miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa lub regulacje.
Podwyżki cen po upływie trzech miesięcy od zawarcia umowy są dozwolone tylko wtedy, gdy Przedsiębiorca i Konsument się na to zgodzili oraz:
● wynikają z przepisów prawa, lub
● Konsument ma prawo odstąpić od umowy z dniem wejścia podwyżki w życie.
Miejscem dostawy jest kraj, z którego rozpoczyna się transport. W przypadku wysyłki do krajów spoza UE firma kurierska może naliczyć Konsumentowi lokalny podatek VAT i/lub opłaty celne. Przedsiębiorca nie nalicza wówczas VAT.
Wszystkie ceny mogą zawierać błędy typograficzne lub drukarskie. Nie ponosimy odpowiedzialności za skutki takich błędów. W przypadku błędu cenowego Przedsiębiorca nie jest zobowiązany sprzedawać produktu po nieprawidłowej cenie.
Artykuł 9 – Zgodność i gwarancja
Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty i/lub usługi są zgodne z umową, opisem zawartym w ofercie, racjonalnymi wymaganiami dotyczącymi użyteczności i niezawodności, a także obowiązującymi przepisami prawa oraz regulacjami administracyjnymi w dniu zawarcia umowy.
Artykuł 10 – Dostawa i wykonanie
Przedsiębiorca dołoży najwyższej staranności przy przyjmowaniu oraz realizacji zamówień, a także przy ocenie wniosków o świadczenie usług.
Artykuł 11 – Umowy na czas nieokreślony: czas trwania, wypowiedzenie i przedłużenie
Konsument może w dowolnym momencie wypowiedzieć umowy na czas nieokreślony, obejmujące regularną dostawę produktów (w tym energii elektrycznej) lub usług, zgodnie z zasadami wypowiedzenia ustalonymi w danej umowie.
Artykuł 12 – Płatność
Płatności należy dokonać w ciągu 14 dni od rozpoczęcia okresu odstąpienia, lub — w przypadku braku takiego okresu — w ciągu 14 dni od zawarcia umowy.
W przypadku umowy o świadczenie usług okres ten rozpoczyna się w dniu otrzymania przez Konsumenta potwierdzenia zawarcia umowy.
Artykuł 13 – Procedura reklamacyjna
Reklamacje dotyczące realizacji umowy należy zgłaszać Przedsiębiorcy w ciągu 7 dni od momentu wykrycia wady. Reklamacja musi być przedstawiona w sposób pełny i jasny.
Artykuł 14 – Spory
Do umów zawieranych między Przedsiębiorcą a Konsumentem, do których mają zastosowanie niniejsze warunki, stosuje się wyłącznie UE , niezależnie od miejsca zamieszkania Konsumenta.
Artykuł 15 – Marketing SMS
Konsument może odwołać zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS w sposób równie łatwy, jak została ona udzielona.
Przedsiębiorca jest zobowiązany udowodnić, że zgoda została wyrażona.
Odwołanie zgody musi być równie proste jak jej udzielenie.