Polityka Zwrotów
Informacje główne:
14-dniowa polityka zwrotów
● 5 dni na przetworzenie zwrotu i dokonanie refundacji
● Brak opłaty za ponowne magazynowanie (restocking fee)
Aby dokonać zwrotu, prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami:
Obsługa klienta
Złóż swoją prośbę o zwrot poprzez info.lewandowscyboutique@gmail.com, a otrzymasz formularz zwrotu.
Warunki zwrotu
● Produkty muszą być w stanie oryginalnym lub zbliżonym do nowego, z wszystkimi oryginalnymi etykietami, metkami oraz opakowaniem.
● Zwracane przedmioty nie mogą nosić żadnych śladów użytkowania.
● Do przesyłki zwrotnej dołącz numer zamówienia.
● W przypadku uszkodzonych produktów prosimy o przesłanie zdjęć lub nagrania wideo dokumentującego problem.
Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej poinformujemy Cię e-mailowo o jej przyjęciu.
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany na Twoje konto w ciągu 7 dni od przetworzenia zwrotu.
Anulowanie zamówień
Anulowanie zamówienia jest możliwe jedynie tego samego dnia, w którym zostało ono złożone — do 6 godzin po dokonaniu zakupu.
Po upływie tego czasu zamówienie przechodzi do etapu realizacji i nie jest już możliwe jego anulowanie.
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem info.lewandowscyboutique@gmail.com zaraz po jego złożeniu.